BridezTribeについて

ご利用ガイド

HOW IT WORKS (ご利用ガイド)

HOW TO BECOME MEMBER

FACEBOOKやメールアドレスで、簡単にBRIDEZTRIBE(ブラトラ)のアカウントを作成できます。

表示されるユーザー名には指定したファーストネーム(名)が表示されます。表示されるユーザー名を変更したい場合は、プロフェール編集より【表示名】を入力してください。 FACEBOOKから登録を選択された場合は自動的にプロフィール写真も設定されます(登録後いつでも変更は可能です)。必ずプロフィール写真を設定し、自己紹介文を書くことも推奨いたします。

MARKETPLACE RULES

支払い受け取り設定:メンバー登録が完了し出品を行いたい方は、必ず「支払い受け取り設定」を行ってください。出品者は「支払い受け取り設定」が完了していない場合、取引が行われないようになっておりますのでご注意ください。

「支払い受け取り設定」の設定の仕方:
①メニューバーを押します

②USER部分よりプロフィールを押します

③「プロフィールを編集する」ボタンを押します

④ プロフィール画面にたどり着いたら、プロフィール内のメニューバーを押します

⑤そのメニュー内より「支払い受け取り設定」ボタンを押します

⑥「支払い受け取り設定」を入力する画面へ切り替わります
そこで:氏名、住所、生年月日、性別、利益の振り込み先となる銀行口座情報を手順に従ってご入力してください。全てを入力しましたら、画面の一番下より本人確認のため身分証明書の写真もアップロードしていただく必要があります。

⑦全項目を入力しましたら、画面の一番下部分に本人確認のために必要な身分証明書の写真のアップロードを行える部分がございます。"choose file"より携帯で撮った身分証明書の顔写真が見える表のもののみを選択してアップロードしてください。写真の選択が終わり、全項目入力が終わりましたら「提出する」ボタンを押してください。

⑧審査に1-3営業日かかることがございますのでご注意ください。

※購入だけをしたい方は「支払い受け取り設定」を行う必要はありません、購入する際にクレジットカード決済ができます。

出品の仕方はとても簡単♪

①携帯の場合は左手トップにあるメニューバーを押し、PCの場合はトップのメニューバーからアクセスします。
②「商品を投稿する」ボタンを押します。
③まず大きく2つのカテゴリー:WEDDING 結婚式・KIDS 子供から選び、投稿される商品に相応しいカテゴリーを選択してください。

④さらにその下に区分されている商品に相応しいサブ・カテゴリーを選択します(該当カテゴリーがない場合は一旦「その他」を選択していただきお問合せよりご連絡ください、すぐにお足しいたします)。
⑤そして取引の種類を選択します:商品の販売、レンタル、またはサービスのオファーなのかを選択していただきます。探している商品をリクエストすることもできます。
⑥商品リストのタイトルを決めましょう。わかりやすく、ブランド名またはDIYオーダーなのか明確に書くことを推奨いたします。
⑦次に投稿される商品の価格を入力します。取引可能な最低価格は500円からとなります。価格設定の際、レンタルやオーダー商品の場合は価格がどの期間や時間設定での価格かをドロップダウン・リストより選択し指定することができます。
⑧商品の受け取り方を送付・引き渡し・または両方OKで購入者に選択させるオプションの中から選びます。送付のオプションを提示する場合は送料をご計算いただき足してください。もし購入者の着払いなら送料の横に0と記入し、詳細の部分でそれをしっかり明記してください。

⑨詳細:商品の詳しい詳細を書いてください。例えば購入店や年などより詳しく正確に書いてください。
⑩⑪商品の状態、ハンドメイド・DIY等必須項目は選択された商品カテゴリーによって異なりますが、その他の項目がでてきたらご入力ください。(例えばドレスだったら色、サイズ、元値段などが必須項目として追加されます)
⑫場所を入力ください。商品を発送される場所または引き渡しを希望する駅名をご入力ください。
⑬ここからは写真をアップロードしましょう。写真は多ければ多いほど参考になりますので必ず3枚以上投稿することをオススメします。色んな角度からの写真、サイズや質・状態が正確にわかる写真をアップロードしてください。最初に投稿される写真がトップ画面で表示される写真となります。
⑭最後に「投稿を保存する」ボタンを押して完了です!

なるべく詳しく理解に誤解がないよう、明確に説明文も添えることをオススメします。

検索の仕方もとても簡単♪
①まず結婚式・子供グッズから詳細商品カテゴリーを使用して探している商品を絞り込みましょう
②値段、サイズ、色、場所、引き渡しか送付、でフィルターもできます
※ブランド名や品番でお探しの場合はキーワード検索が便利です
お探しの商品まで簡単に辿り着けます。

取引の流れ:
購入者は出品者に商品について購入前に質問をすることもできます。

購入者は注文を確定し、クレジットカード決済を行います。(手数料は購入者側に一切発生しません)

出品者は注文を3日以内に受諾する必要があります。3日以内に受諾されない場合は支払った全額は購入者に自動的に返却されます。

出品者は3日以内に受諾を行い、直ちに発送の手続き・または引き渡しを直接行う場所・日時の連絡を開始いたします(大体7日以内)。販売品の場合、出品者は他の購入者から連絡が来ないように注文を受諾した時点でリストをクローズすることをお願いしています。注文の受諾をしたのにリストをクローズされていない場合はブラトラ・チームがクローズいたします。もしもリストを再開したい場合は簡単にそれもできるようになっております。

商品を送付する場合はすぐに発送通知番号を受信者にブラトラ内のメールで購入者に連絡し、出品者は受け取るまで不安がないよう待っていられるようにしましょう。

商品を受け取ったら購入者が取引完了ボタンを押してステータスのアップデートを必ず行います。

取引が完了した時に初めて商品金額が購入者に渡るように我々が取引を仲介いたします。だからお金を支払って商品が届かないという問題は一切ありません。

メンバー評価をする理由:
一回の取引ごとに終了したら(購入者が取引完了ステータスに変更することによって取引終了とみなします)、購入者も出品者もお互いを評価しあいます。
評価しあうことは我々のサイトでとても重要なことです。我々花嫁民族に相応しくない方を排除し、皆様が安心して参加できるコミュニティー作りのために最も重視している所です。

評価が悪い場合はブラトラ・チームがレビューを確認し、メンバーをサイトから使用禁止にする可能性もあります。

リターン・クレームについて:
基本的にリターンはなしと定めますが、もし説明事項と商品に相違があった場合、出品者に申しでても問題が解決されなければブラトラ・チームが間に入りトラブルを解決いたしますのでお問合せくださいませ。お金を購入者に返却しリターンを許可いたします。安心して皆様が交流できる信頼ネットワークを作るのが我々の最大の目標です。

HOW PAYMENT WORKS

購入の支払いはクレジットカード決済のみが現在可能です。ご要望により今後サービスを広める可能性もございますのでリクエストがある場合は問い合わせよりご連絡ください。

支払い時に売値から自動的に売値の10%を手数料としてサイト運用費に入る仕組みになっております。[例]1万円の商品販売した場合は手数料が1,000円ということです。

購入者はあくまでも支払う金額は変わりません。購入者は費用がかかりません。

出品者に振り込まれる金額から自動的に売値の10%が引かれる仕組みになっております。